Građani Srbije, Hrvatske i Crne Gore koji su godinama dolazili u redovne nabavke u naše tržne centre zbog nižih cena, od korone do danas su smanjili količinu kupljene robe zbog onemogućenog ili otežanog povraćaja poreza na dodatu vrednost (PDV), koji su banke i menjačnice ukinule za vreme pandemije i nikada ga više nisu uspostavile.
Do pandemije su trgovci, posebno u pograničnim zonama, beležili izuzetno visok promet, a o kolikim se ciframa radi, vidi se iz podataka Uprave za indirektno oporezivanje BiH. Oni pokazuju da su u godini pre korone (2019) strani državljani kupili 136 miliona maraka robe koju su preneli preko granice u prtljagu, te da su zatražili blizu 20 miliona maraka povraćaja PDV-a.
Za vreme pandemije, promet je značajno opao, pa samim tim i povraćaj PDV-a koji je bio ispod 10 miliona maraka, a koji su zatražili preko kompanija koje rade u inostranstvu.
Tek od prošle godine, našim građanima postao je dostupan prvi operater koji pruža ovu uslugu i stranim i domaćim kupcima „Ushop Tax Free“, nakon što su banke i menjačnice bez obrazloženja okončale saradnju sa kompanijom „Global Blue“.
Prema informacijama iz UIO, tokom prošle godine zabeležen je značajniji oporavak trgovanja pa su strani državljani u BiH „pazarili“ preko 81 milion KM vrednosti robe i zatražili 11,78 miliona maraka povrata PDV-a.
- U BiH su najviše kupovali građani susednih zemalja Srbije, Hrvatske i Crne Gore. Najčešće se radi o robi široke potrošnje: osnovnim životnim namirnicama, stvarima za domaćinstvo i tekstilnim proizvodima koju stranci kupuju u BiH i iznose izvan carinskog područja, te imaju pravo da zatraže povraćaj PDV-a - objasnili su u UIO BiH.
Kako se ostvaruje pravo na povraćaj PDV-a?
Strani državljani, koji ostvaruju pravo na povraćaj PDV-a su fizička lica koja robu kupljenu u BiH iznose u prtljagu i čija je vrednost između 100 KM, s tim da tu ne ulaze gorivo, alkohol i duvanski proizvodi.
- U toku 2019. godine taj iznos je bio blizu 136 miliona KM, a iznos zahtevanog povraćaja PDV-a bio je skoro 20 miliona KM. Ovakvu statistiku prekida pandemija i u 2020. godini i 2021. godini kada se iznos zahtevanog povrata PDV-a smanjuje ispod 10 miliona maraka. U poslednje dve godine dolazi do postepenog oporavka, iako će verovatno još trebati vremena da bi se vratili na nivo od pre pandemije - rekao je Ratko Kovačević, portparol UIO BiH.
Podaci UIO BiH pokazuju da državljani Hrvatske i Srbije koji žive u pojasu blizu granice najčešće dolaze u BiH u kupovinu robe koju iznose van carinskog područja BiH. Upravo uz granicu nalaze se i veliki marketi u kojima se ostvaruje i najveći broj kupovina uz zahtev za povrat PDV-a stranim državljanima.
Tako je na primer, na graničnom prelazu Orašje tokom prošle godine podneseno čak 33.026 zahteva za povraćaj 1,5 miliona maraka PDV-a, dok su na prelazu Zupci bila samo dva.
- Prodavnice u BiH kupcima stranim državljanima najčešće nude klasične obrasce za povraćaj PDV-a, i oni se uglavnom vraćaju u našu zemlju da ostvare povraćaj poreza. Međutim, neke prodavnice u BiH nude i obrasce za povraćaj PDV-a za kupce koji se ne vraćaju, kao što su obrasci kompanije “Ushop Tax Free” koja je jedina registrovana u BiH za pružanje ove usluge. Tako strani državljani lakše ostvare povrat poreza. S druge strane građani BiH ranije su mogli izvršiti povraćaj PDV-a za robu kupljenu u inostranstvu u menjačnicama u BiH, a na osnovu obrazaca kompanija posrednika “Ushop Tax Free” i “Global Blue”, ali u zadnje vreme to je moguće jedino tako da naši građani dobiju povrat direktno na svoje račune koje naznače na obrascima prilikom kupovine robe - objasnio je Kovačević.
Gotovo sve prodavnice u susednim zemljama, Srbiji i Hrvatskoj, kaže Kovačević, nude stranim državljanima i mogućnost povraćaja PDV-a putem posrednika, čime je njihov promet značajno uvećan.
- Iako je na tržištu BiH više od godinu dana prisutan posrednik u povraćaju PDV-a stranim državljanima kompanija “Ushop Tax Free”, još uvek mnoge prodavnice u našoj zemlji stranim kupcima ne nude ovu mogućnost - kaže Kovačević.
Banka bez komentara
Ovu uslugu je ranije pružala Raiffeisen banka u BiH i kupci su se mogli sa obrascima za povraćaj poreza obratiti njima za povraćaj u gotovini.
- Usluga povraćaja poreza na robu kupljenu u inostranstvu nije dostupna u Raiffeisen banci od 31. 12. 2015. godine kada je prestao da važi ugovor između banke i kompanije “Global Blue”. Nismo u prilici komentarisati ugovore s klijentima i partnerima banke - kratko su nam odgovorili iz ove banke.
U kompaniji “Ushop Tax Free” kažu da se kupcima u prodavnicama izdaje “tax free” obrazac koji moraju overiti na carini na granici i njima poslati poštom. Kažu da kupci u prodavnici dobiju pripremljenu kovertu sa adresom koju samo trebaju predati u prvu poštu, a isplatu mogu očekivati na račune, kartice ili PayPal u roku od 30 dana.
Direktor ove kompanije Dani Oreški kaže da se u BIH zahtev za povraćaj PDV-a može podneti i na dokumentu operatera kojeg je prodavac pre prodaje robe ovlastio za povraćaj PDV-a stranom državljaninu. Prodavac može da se odluči na koji način će kupcu stranom državljaninu omogućiti povraćaj PDV-a za kupljenu robu. To može biti korišćenjem klasičnog PDV-SL2 obrasca ili na dokumentu operatera koji sadrži sve njegove elemente.
- Naša kompanija je ovlašćeni operater koji posluje u mnogim zemljama, a u BiH smo od prošle godine. U BIH neke banke i menjačnice ranije su pružale uslugu povraćaja PDV-a u gotovini u ime stranih operatera. Po izbijanju pandemije koja je značajno smanjila obim putovanja, pa tako i kupovine, prestao je i njihov interes da povraćaj isplaćuju u gotovini. Takođe, kupci više žele povraćaj na njihove bankovne kartice, bankovne račune i PayPal račune - rekao je Oreški za CAPITAL.
Kaže da građani BiH koji obave kupovinu u inostranstvu mogu preko njih vratiti PDV, kao što to rade turisti koji kupuju kod nas kod prodavaca koje pokrivaju ugovori o “tax free” usluzi.
Kako izgleda postupak za povraćaj PDV-a?
U UIO BiH kažu da strani državljanin PDV mogu vratiti podnošenjem zahteva koji popunjava i overava prodavac, a koji će pokazati carinskoj službi na granici uz račun za kupljenu robu čija vrednost mora biti viša od 100 maraka. Račun za kupovinu robe ne sme biti stariji od tri meseca.
- Strani državljani koji kupuju u BiH najčešće kod trgovaca zatraže obrazac, jer tako povraćaj PDV-a mogu ostvariti prilikom narednog dolaska u istu prodavnicu, a to mora biti u roku od tri meseca od dana izdavanja računa. Međutim, ako se strani državljani u tom periodu ne planiraju vratiti u BiH povrat PDV-a može se zatražiti na obrascu kompanije – posrednika za povrat PDV-a u BiH “U Shop Tax Free” - rekli su u UIO BiH.